クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 経営

 直営院のウラ側<まるみえ>

“入店ガッカリ”されない受付・待合室の作り方

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齋藤隆太の最新動画が
アップされました
 ↓↓↓











こんにちは!


治療院経営アドバイザーの齋藤隆太です。


毎週水曜日は、
僕がオーナーとして経営する治療院の
お金から集客施策、手技に至るまで…

これでもかっというほど
リアルな”ウラ側”をまるっと公開していく

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“完全ガラス張り”の
治療院ドキュメンタリー
『まるみえ』
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をお届けしてまいります。


さて本日は、
店舗の院内ツアー第二弾です。


さっそく待合室と受付周りを
ご紹介していきますね。


登場人物をご覧頂ければ
分かるかと思いますが、

今回作った店舗には、
受付さんがおりません。


スタッフは2名おりますが、

交代で休みを取りますので
1人でも店舗を回せるように
しなければいけません。


ですから、
ワンオペにも対応出来るように
受付周りは可能な限り
シンプルな作りにしています。


それから、
患者さんが待合室で一人で
お待ちいただくことを想定して、

・来院後の案内
・消毒液アルコール案内
・無料Wi-Fi案内

など、患者さんに迷わずに
ご利用いただくために案内に
工夫をこらしています。


というのも、
実は今回作った店舗は
ワンオペで治療院を
運営している先生にも
参考になるように初めから
意識しているんです。


治療院を1人で運営するって
本当に大変ですからね。汗


自分1人で治療院を
やり続けるのは気楽で良いのですが、

健康面や体力的な心配もあり、
自分が働き続けなければ
収入が途絶えてしまいますよね。


ですから、
疲労感やストレスを感じることを
いかに減らすかが大切です。


今回作った店舗にも、
より先生が働きやすくなるような
ヒントが色々とあるかと思います。


ぜひ、そういった視点で
映像をご覧になって
みてくださいね。


 ↓↓↓

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【第19話】
遂に完成!
院内ツアー(待合室・受付編)
>>>今すぐ動画を見る
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Writer

斉藤隆太 斉藤隆太の記事一覧

クドケンの直営院を統括する株式会社カラダミライラボ代表取締役社長。わずか1年半で直営院を4店舗展開し全て黒字化を達成。年商1億円のグループ院を築き上げる傍ら、現在の顧客のトレンドを見極め最新の経営ノウハウを研究。『患者さんが来なければ磨いた腕は活かせず、症状に苦しむ患者さんを救うことはできない。』という信念のもとに治療院のサポートを行い、メルマガ、DVD出演、セミナー講演、コンサルティング活動などを通して、治療院向けに先生主役・患者様主体の経営ノウハウを提供している。

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