クドケンブログ【繁盛院の教科書】

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 田村剛志

カリスマ治療家の”心にフォーカスする力”とは?

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おはようございます。


治療院コンサルタントの田村剛志です。


全国1万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ側”を伝授する


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田村剛志の繁盛システム経営講座
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本日は、
290ターン目をお届けします。




私事ではありますが、
先日43歳の誕生日を迎えることが出来ました。


思えば、
交通事故に遭ったり、
急性心筋梗塞で倒れたり、

昨年は
新型コロナウィルスに感染したりと
色々なことがありましたが、

こうして無事に生きて
今年も誕生日を迎えることが
出来た事に感謝いたします。


FacebookやInstagramなどの
SNSを通じて、

最近お会いできていなかった方々や
このメルマガの読者の方々から
沢山のお祝いのメッセージを
いただける事が本当に嬉しいです。


メルマガ楽しみにしています。

いつも読んでいます。

業界のために頑張ってください。

など…
すごく励みになります。


本当にありがとうございます。


いくつになっても
お誕生日を祝ってもらえるのは
嬉しいものですよね?


さて、この気持ち
ご自身の院で拾えていますか?


我々はほぼ全てのお客さん、
患者さんの生年月日を把握しています。


ですが、
そのお誕生日を祝えている先生は
少ないようです。


1年に1回の特別な日、

その日を知っているのに
スルーしてしまうのは
少し残念に思います。


治療院は医療機関?
だからそんな事は必要ない?

そう考える人も
いらっしゃるかもしれません。


ですが、人には心があります。


感情があります。


カラダを良くしてくれるから
信頼関係が産まれるのか?


それだけでは無いと思います。


カラダを良くしてくれるだけで
信頼を得られるのならば
お医者さんは大人気ですが、

多くの人は
お医者さんを好きではありません。


生き死にがかかる病態であれば
話は別かもしれませんが、

そうで無い場合は
良くなることが当たり前で
感謝すらしないのではないでしょうか?


風邪をひいて病院に行って
お薬をもらって良くなる。


期待通りの結果です。


不満はないから、結果には満足です。


しかし、
そこに感動や感激がないから
ファンにはなりません。


選ばれる理由は
時間が都合よかったからとか、
家や職場から近かったから。


そうすると、
もっと都合のいい所が出来たら
そこに流れます。


満足とは期待通りの事。

不満とは期待外れだった事。

感動とは感情が動く事。

感激とは感情が激しく動く事。


カラダだけではなく、
ココロ・感情にフォーカス出来る
施術家になりたいですね。


本日も最後までご覧いただき、
ありがとうございました。


また来週!



追伸


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Writer

田村剛志

田村剛志 田村剛志の記事一覧

10年間、現場で施術に励みながらも院長やマネージャーを経験し、年商4億円のグループ院をつくり上げることに成功する。スタッフ向けの管理指標として分単価、稼働率という概念を生み出し、 これらの概念は現在治療院業界の管理指標の基準となりつつある。 コンサルフィーは月10万円にも関わらず、そのほとんどが5年以上も契約を更新し、 現在では新規でコンサルティングを依頼できないほど人気が集中している。コンサルティングの傍ら直営治療院、訪問マッサージを展開。 開業からわずか半年にもかからず月商は1,200万を越える。

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