【動画解説付き】売上が安定する〇〇〇力とは？

こんにちは！

クドケンWEBチームの
秦（しん）です。

本日は、

治療院の経営を
安定＆アップさせる秘密

というテーマでお届けします。


“経営”に関するお話ということで
今回は治療院経営に詳しい
スペシャルゲストを
お招きしました。


田舎から大都市まで
どんな環境、状況下、立地であっても
55段階シートに当てはめるだけで
月商100～300万円まで達成できる

『55段階式 個別指導塾』の塾長であり
一人治療院の強い味方、早野先生です！



今回の動画（約15分）
を見ていただくと

・あなたの売上が安定しない理由
・売上が安定し、アップする秘密

がおわかりいただけるので、

売上が安定しない現状が
打破できる方法を得られます。

■【動画】売上が安定する〇〇〇力

※約15分の動画です※

■この動画でお伝えしていること

◎新規集患”だけ”で
　売上を安定させるのは無理

売上が安定しない原因として
新規の売上に頼っている
という院が
多く見受けられます。


新規が多くきた月は良いですが
果たして同じペースでいつまでも
新規集患し続けることができるのか？

と考えたとき、
答えはNOです。


◎繁盛店をイメージしましょう

繁盛している店には
常連さんが多いですね。

では常連さんは
なぜその店に足繁く通うのか？


それはその店、もしくは人の
ファンになっているからです。

新規患者さんと違い、
ファン化している患者さんは
先生の院に通い続けてくれます。

そのファン患者さんが増えるほど
新規集患を
たくさんする必要はなくなり

毎月の売上が安定し、
更にアップします。


様々な要因で
不安定になりえる新規集患より、

売上を安定させ
繁盛院になるためには
先生の院の【ファンを多く作ること】が
重要です。

◎ファンはどうしたら増える？

先生にとっては新規でも
その患者さんは別の院から
なにかしらの理由で離脱した人
という可能性が高いです。


離脱した理由は人それぞれですが
特に多いのは
「自分には合わなかった」。


施術が合わなかった
という場合もありますが、
ファンにならない最大の理由は
コミュニケーションが
合わなかったこと。


施術とコミュニケーション、
どちらが大事？

といわれれば
「どちらも大事」が答えですが

コミュニケーションが
患者さんに合えば

ファンが増え、
通い続けてくれるので
売上が安定するだけでなく、
売上をアップすることができます。


◎患者さんに合う
　コミュニケーションとは？


患者さんに対し自分が言いたいことを
一方的に伝えるのではなく、

「それすごくわかります」というように
相手の価値観を受け入れることが
本当のコミュニケーションです。

会って会話することはもちろん、
非対面（文字、音声、映像etc）でも
コミュニケーションはとれます。


見る相手の立場や考えを汲み
伝えることができているか？

院内での会話
外に置いている看板
撒いているチラシ
ホームページ内の文言　など

今一度、その視点で
ご自身のコミュニケーションを
見直してみてくださいね。


それでも結局
集患できず
経営が上手くいってない…。

解決しようにも
何がうまくいっていないのか
わからない…。


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今週も最後までお読みいただき
ありがとうございました。