クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 新規集客・WEB集客

 早野 隼翔

新規への選択肢は少ない方がいい!

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こんにちは。


早野隼翔の55段階式・個別指導塾
塾長の早野です。


先日、ランチを食べに
横浜中華街へ行ってきました。


ボクは中華料理が大好きで、

青椒肉絲、麻婆豆腐、酢豚、
回鍋肉、炒飯、餃子、エビチリと
食べたくなるものがいっぱいです。


※中華料理って、量が多くて
おいしいものが多いから大好き!


さて、
どこで食べようかと迷ってしまうほど、

右を見ても左を見ても
至るところに中華料理のお店。


それもそのはず、

中華街にある500店舗のうち
中華料理のお店が200件以上あると
いうから、こうなる。


そして、どこのお店も
同じような料理を提供し、他と
どのように違うのかも分からん!


んーーーー、萎える!笑。


外に出ている写真看板も
料理の多さを出しているものだから
さらに迷ってしまう始末です。(+_+)


これ、中華料理だけではなく
治療院集客にも当てはまっているんだけど…。


というわけで、今回のメルマガでは
『新規への選択肢は少ない方がいい!』
についてお伝えしていきます。



売れない奴ほど、多くしたがる!



ボクはこれまでに、いくつも
いくつもホームページの添削に
関わってきました。


もちろん、ホームページだけではなく
チラシの添削や、店頭、看板、販促物、
集客に掛かる媒体を改善してきました。


その中で、集客ができない
ホームページの共通点の1つに、

商品・施術メニューが多すぎて
何を売りたいのかが分からない
状態になっていることがあります。


・保険診療
・交通事故治療
・痛みの改善
・美容メニュー
・物販など


これだけでも
ごっちゃになっているのに
さらに痛みの改善メニューでも


・整体コース
・肩こり治療コース
・腰痛改善コース
・全身調整コース
・特別整体コース

と、このように表記がされています。


もはや
何を売りたいのかも分からないし、

初めて見る人からしても、どれを
選んでいいのか迷ってしまいます。


ダメな例を実際に見てみよう!



もし、あなたの治療院で
分からないというのであれば、

ポータルサイトの1つである
ホットペッパービューティーを
ご覧になって見ると分かります。


実際にある1つのお店の
メニューを見てみましょう!


上半身整体<首肩こり>  2,980円
産後骨盤矯正<骨盤矯正> 2,980円
根本から改善する全身整体 2,980円
腰痛は結果重視の専門整体 2,980円
眠れない方に不眠改善整体 2,980円
むくみも取る美容小顔整体 2,980円


はい、いかがですか?


新規に向けた整体メニューだけでも
6つあるのです。


何がどのように違うか
あなたは分かるでしょうか?


対象者によってメニュー名は
別のように見えているかもですが
どれも2,980円で一緒に感じます。


これらは本人の意思だけではなく
ホットペッパーでは、担当者から

メニューはなるべく多く作って下さい
その方が、集客に繋がりますよ
と言われてしまっているからです。


しかし、ホットペッパーの担当者は
売上アップのコンサルタントでもなければ
マーケッターでもないのです。


顧客心理を理解していない
単なるサラリーマンですよ。


言うとおりにしていると
必ず失敗します。


なぜ、そのように言えるのかというと
悩みを改善する治療メニューでは
「選ぶ楽しさ」は必要ないからです。


あなたにもあるはず、こんな経験!



お店に買い物に行って
同じようなものが何個もあった場合

「んーどれにしようかなぁ…」

と、迷いに迷ったあげく、結局
考えるのがめんどくさくなって
何も買わずに帰ってきたこと。


ありますよね。


安いものであれば、失敗しても
構わないと感じることが多いので、

とりあえず買っておくか…と
なるのですが、高額の場合は
こうはならないのです。

※100円均一のものは迷わず買う。


高額になるものは慎重に選ぶし
その選択も、本当にこれでいいのか
検討してからになります。

・パソコン
・腕時計
・ブランド服
・クルマ

心当たりある先生、
いらっしゃるのではいでしょうか?


もし、あなたが集客をしたければ
新規集客の媒体に載せておくメニューは
おおむね1つか2つで十分です。


多く載せても3つまででしょうね。


※ちなみにボクの塾生達には
1つの媒体に1つまで!を伝えています。


名言、迷った頭は行動しない!



セールスやマーケティングを学び
実践していくと、ある1つの結論に
辿り着くことになります。


それは…
「迷った頭は、行動しなくなる!」
ということです。


新規集客で結果を残したければ
とにかく初めての方に販売する
商品・メニューは1つにする。


徹底的にターゲットを絞り込み
その方に提供する商品も絞り込むのです。


ポイントは商品やサービス
メニューはたくさんあってもいいが、

来てくれた人に伝えればいいのであって
「新規」に伝える必要はないってこと。


あなたの治療院の集客数が
多くなることを願って、
もう一度言っておきます。


「迷った頭は、行動しなくなる!」


まとめ



さて、今回のメルマガでは
『新規への選択肢は少ない方がいい!』
というテーマでお伝えしました。


どうしてもたくさん新規が欲しいと
願ってか、施術メニューを多く表示させる
治療院が目立ちます。


しかし、真実はその逆であり
多く表示させればさせるほど
見込顧客を迷わせ、

行動させなくして
しまっているのが現実なのです。


迷った頭は行動しなくなりますので
ぜひとも、覚えておいて下さいませ。


ちなみに、冒頭の中華街では
熊猫飯店(パンダ飯店)で
四川料理・本格派麻婆豆腐を食べました!


たいへん、おいしかったです。笑。


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。


講義終了!



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Writer

早野隼翔

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