治療院経営のヒント
Apple社のiTunesポッドキャスト第86回の
クドケン治療院経営のヒントになります。
今回は、
“リピート率９０％を実現する方法”
についての質問です。
先生から頂いたご質問は…
「リピート率を上げる方法について質問です。
７０％から８０％に上げる場合と、
３０％から５０％に上げる場合と、
段階によって方法は変わるのでしょうか？
開業してから一年が経過し、
現在は７０％前後を推移しておりますが、
安定して８０％を超える秘策をお教えください」
というご相談です。
・リピートを増やすために
まず改めるべきは先生自身の心構え
・【患者さんの真の欲求を探れ】
説明ひとつで反応が変わります
・「痛くなったらまた来てください」
という言葉には要注意？
・【リピート率アップの最短の方法】
成功しているひとを見て真似るべし！
などなど、経営に役立つヒントを
音声にて回答しております。
【ポッドキャストページ】
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