クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 山崎真吾

今、院経営に迷っているあなたへ

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おはようございます。
わしん整体院の山崎です。


リピートに繋がらない。
思ったように集客できない。


今、まさにうちの院長が
そんな状況です。


見ていると、発想が
凝り固まっているように感じます。


そんな院長に、
アドバイスする気持ちで
今日は書きますので、

心に迷いを抱えている先生は
ぜひ参考にしてみてくださいね。


さて、上手くいかない時は、


1)コントロールできる領域
2)コントロールできない領域


を分けて、
『コントロールできる領域』の
試行錯誤をするしかありません。


例えば、

・チラシを作成してポスティングできる
・成約率の測定はできる
・他所の成功事例を見て参考にできる
・顧客満足度アップのイベントを打てる
・クロージングの資料の改善ができる
・ブログ記事は書ける

など、自分にできる『行動』はあるので、
それらの行動は起こせます。


結果はコントロールできませんが、
自分がとる行動はコントロールできます。


可能性を一つに絞らないことが大切です。


こうして行動を起こしたら、
次に必要なことは「効果測定と検証」です。


大量に行動した後、

~~~~~~~~~~~~~
どれが最も効果が出たのか?
~~~~~~~~~~~~~

これを検証することが大切です。


効果の出ないことを
長期間おこなったら時間の無駄となります。


まず、行動の方向性は、

・集客
・価値提供
・販売

という分類に分けて考えます。


集客で、できることは何か?
価値提供で、できることは何か?
販売で、できることは何か?


これらをピックアップします。


そして、

・自分(院長)にできること
・スタッフにできること
・外部の業者さんにやってもらうこと

を羅列し、
スケジュールに落とし込む。


ということをします。


まとめると、

1)タスク(やること、やれること)の抽出
2)スケジュールの落とし込み

です。


やれることリストを
大量に羅列します。


次は、タスクは挙げたのに、
スケジュール化できていないとなると、
タスクが宙に浮いてしまうので、
いつまでにやるかも決めることですね。


僕は今、
「記事を書く」ということをしていますが、
タスクをアウトプットすると、
頭の中が整理されてやることが明確になる。


という感覚があります。


明るい未来が見えない、どうしよう?


というモヤが掛かっている先生にも、
「やれることのタスクを抽出する」という
アウトプットをお勧めします。


元気が出ますよ。


それでは今日はこの辺で。
参考になれば嬉しいです。


本日も最後までご覧いただき、
ありがとうございました。


山崎



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わしん整体院を経営しながら、身体の使い方養成講座やセラピスト&整体師養成講座を主宰。治療院の高付加価値サービスを提唱し、彼の指導を受けた治療家は一人月商200万~400万の結果を出すことに成功している。経営ノウハウに寄り過ぎず、技術者の心を忘れずに経営改善する考え方は多くの支持を集め、これまで300名以上の整体師を世に送り出している。

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