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“○○”がなくなると『”無断キャンセル”が激減する』って知ってますか?

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こんにちは!

いかなるときも
行動と学びだけは決して止めない
「やってみたブログ」の斉藤です。


さて、先生は

「これから次のご予約の
 患者さんが来るから
 気合入れないと!」

なんて、
思いながら日々の施術を
しているかと思います。


ですが、
予約の時間になっても
患者さんが来ない…。


そして、
来るのか来ないのかの
連絡もなく、

しまいには
次の患者さんの
予約時間になってしまった。


なんて、患者さんに予約を
“無断でキャンセル”されたこと、

治療院を経営していれば
“あるある”の話ですよね。


この”無断キャンセル”は
新規でも既存の患者さんでも
起こるんですが…。


経営的視点から考えると
“無断キャンセル”は、

時間も削られ、
利益も出ないわけですから
マイナスのなにものでも
ないんですよ。


さらに施術者の視点から考えても

・事故に巻き込まれていないか
・せっかく順調に改善していたのに

など、身体の心配にも繋がる…。


正に”マイナス要素の塊”
みたいなもんですよね。


だからこそ
“無断キャンセル”が起きないように
しなければならないですよね。


そこで今回は

『”無断キャンセル”が激減する!
 患者さんの”○○”を消す方法』

についてお話いたします。


実はゲストの先生も

「”無断キャンセル”を
 減らすためには
 どうすればいいのか…。」
 
悩んでいる
そうなんです。


因みに
僕が経営していた治療院では、

事前に”○○”について
患者さんにすべてお伝えしたところ

“無断キャンセル”が
激減したんですよ!


一体、何を伝えると
患者さんの”無断キャンセル”を
減らすことができるのでしょうか…。


そして、
“無断キャンセル”を減らしながら
集客力をアップさせる仕組みとは…。


今回は、
お二人のゲストを交えながら、

患者心理を考えた
“無断キャンセル”を減らす方法から
集客力をアップさせる仕組みまで…。


“ズバリ”お教えします。


この方法を知ることで
“無断キャンセル”が
減るのはもちろんですが、

さらに根本的な
集客アップの仕組みが
手に入りますので

今回の動画を見て
是非、実践してみてください!

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斉藤隆太



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Writer

斉藤隆太 斉藤隆太の記事一覧

クドケンの直営院を統括する株式会社カラダミライラボ代表取締役社長。わずか1年半で直営院を4店舗展開し全て黒字化を達成。年商1億円のグループ院を築き上げる傍ら、現在の顧客のトレンドを見極め最新の経営ノウハウを研究。『患者さんが来なければ磨いた腕は活かせず、症状に苦しむ患者さんを救うことはできない。』という信念のもとに治療院のサポートを行い、メルマガ、DVD出演、セミナー講演、コンサルティング活動などを通して、治療院向けに先生主役・患者様主体の経営ノウハウを提供している。

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