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「満足したけど通わない」←直接どういうことか聞いてみた

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↓↓本日更新の動画はコチラ
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こんにちは!

「やってみたブログ」の斉藤です。


さて、今回も
一般の方に患者さんとして
治療院に潜入してもらい

施術を受けて感じた
“ホンネ”をズバリ聞き出していく…


『突撃!となりの治療院』

をお届けしていきます。


先生に直球でお聞きします!

「患者さんには
 繰り返し治療院に通って
 もらいたいですか~!」


おそらく殆どの先生が
迷うことなく

「通ってもらいたい!」

と、即答だと思います。


患者さんの健康を考えても
治療院の経営を考えても

患者さんに通ってもらわないと
始まらないわけですよね。


そのために

・治療計画
・次回予約割引
・回数券やプリカ
など…。

色々と施策をしているかと
思いますが、、、


でも、ぶっちゃけ、
それって本当に意味あるの??
って思ったことありませんか?


実際、
どんなに良い施術結果が出ていても、
どんなに魅力的な提案をしたとしても…

次回いらっしゃない患者さんって
必ず一定数いますよね。


そこで今回は、
僕がそんな先生方に代わって


『満足したけど通わない…。
~~~~~~~~~~~~~~
 女性患者の”ある価値観”』
~~~~~~~~~~~~~~

について
患者さんにズバリ本音を
伺ってきました!

 ↓↓↓
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実際に聞いてみると

「身体が○○だったら
 通わないかも~。
 
 回数券は○○だから
 買わないかな~。」

と、でるわでるわ
耳をふさぎたくなるホンネの数々…笑


患者さんって
ここまで考えているのかと

患者心理が難しいことを
僕も改めて感じた次第です。


でも、大切なのは
それを知った後どうするかですよね。


患者さんが
“本当に”通いやすい治療院って
どんな治療院なのか…?


今回も、患者さんから
治療院経営に役立つ”ホンネ”を
忖度ゼロで聞きまくってきましたので
あなたの集客改善に活かして下さい!


斉藤隆太



追伸



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Writer

斉藤隆太 斉藤隆太の記事一覧

クドケンの直営院を統括する株式会社カラダミライラボ代表取締役社長。わずか1年半で直営院を4店舗展開し全て黒字化を達成。年商1億円のグループ院を築き上げる傍ら、現在の顧客のトレンドを見極め最新の経営ノウハウを研究。『患者さんが来なければ磨いた腕は活かせず、症状に苦しむ患者さんを救うことはできない。』という信念のもとに治療院のサポートを行い、メルマガ、DVD出演、セミナー講演、コンサルティング活動などを通して、治療院向けに先生主役・患者様主体の経営ノウハウを提供している。

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