“電話の第一声”で患者をファンにする高級ホテルの秘策


こんにちは、
株式会社クドケンの工藤です。


現場訪問型コンサルティングで
全国を新幹線で動き回る
田村剛志先生へのインタビューを


大ヒットゲーム、「桃太郎○鉄」風に
面白く、そして役立つようにお伝えする
全国治療院訪問コンサル道中記「たむ鉄」


本日は93ターン目後編



『高級ホテルもやってる
 電話対応の秘策』


というテーマでお伝え致します。


人懐っこく、優しい田村先生の一面と
治療院経営に厳しく接する一面を
バランスよくインタビューで
うまーく引き出していきます。


本日の運行状況は・・・


✅高級ホテルでもやっている
 電話の第一声で相手をファンにする方法

✅記憶力に自信がなくても
 相手の名前がすぐにわかる秘策

✅低予算で顧客満足度を上げる
 電話対応のシステムづくりとは…?繁盛院なら絶対やらない
 ”最悪のサービス”とは…?

などなど、役立つ + 面白い を
テーマにお届けします。


音声でもお聞きいただけますし、
 ブログ形式で書き起こしもついています。

では早速「サイを振れー!出発進行~!!」


ご乗車はこちらからお願いします!


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執筆者一覧

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