“電話の第一声”で患者をファンにする高級ホテルの秘策

こんにちは、
株式会社クドケンの工藤です。


現場訪問型コンサルティングで
全国を新幹線で動き回る
田村剛志先生へのインタビューを


大ヒットゲーム、「桃太郎○鉄」風に
面白く、そして役立つようにお伝えする
全国治療院訪問コンサル道中記「たむ鉄」

本日は93ターン目後編

『高級ホテルもやってる
　電話対応の秘策』

というテーマでお伝え致します。


人懐っこく、優しい田村先生の一面と
治療院経営に厳しく接する一面を
バランスよくインタビューで
うまーく引き出していきます。


本日の運行状況は・・・


✅高級ホテルでもやっている
　電話の第一声で相手をファンにする方法

✅記憶力に自信がなくても
　相手の名前がすぐにわかる秘策

✅低予算で顧客満足度を上げる
　電話対応のシステムづくりとは…？繁盛院なら絶対やらない
　”最悪のサービス”とは…？

などなど、役立つ　＋　面白い　を
テーマにお届けします。


音声でもお聞きいただけますし、
　ブログ形式で書き起こしもついています。

では早速「サイを振れー！出発進行～！！」

ご乗車はこちらからお願いします！