クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 新規集客・WEB集客

 根本隆広

集客で大損する先生の”アブナイ考え方”

920 Views

こんにちは!

ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタントの
根本隆広です。


本日は新規集客で、多くの先生が
見落としてしまっている盲点について
お話ししたいと思います。


多くの治療家さんが新規集客で
悩んでいるところは、

『結局、何をやればいいのか?』
『どれくらいお金がかかるのか?』

というのがメインだと思います。


チラシ、ホームページ、エキテンなどの
広告媒体をメインに集客している先生が
ほとんどだと思いますが、

最近では、インスタなど流行のSNSで
集客に成功しているケースもあります。


集客のメインをつくることと同時に
大事なことは、

『集客の結果を数値化しておくこと』

なんです。


数値化していくことは、
多くの治療家さんが苦手としている
分野なのですが、

これをやっておかないと、
安心安全かつ、継続的な新規集客を
することは、難しくなるでしょう。


「集客を本格的に始めたいんだけど、
 どうやればいいかわからない…」

「最近、集客にお金をかけているけど、
 いまいち、売上げが伸びていないなぁ…」

と、もし、あなたが感じていたら、
集客・経営の基本に立ち返って、
以下の音声を確認しておいて下さいね。


 ↓↓↓


・通常速度(7分1秒)


・1.5倍速度(3分55秒)


※クリックすると音声が流れます。

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■



治療院経営にあたって
新規集客は欠かせない要素ですよね。


しかし、新規集客は
どうしてもお金がかかる部分があるので
なかなか気軽に投下することができない。


そこで今回は、
新規集客をするにあたって

『コスパ』

を考えていく必要がある
ということをお伝えしたいと思います。


例えば、チラシを
集客の柱にしている先生って
結構いらっしゃると思います。


では、チラシを
集客の柱にするとなった時に
毎月どのぐらいのコストをかけて
チラシを撒くのか?


もちろんこれは
撒く枚数によって違いますよね。


5万円かけるのか
10万円かけるのか。


そして、かけた金額に対して
どれだけ回収する予定でいるのか。


そこまで考えて
ちゃんとチラシ・集客を
戦略的に配布できている先生って
本当に少ないんですね。


やはり、私たちの
治療院経営というのは
ビジネスです。


投資したものは
それ以上に回収していくことを
繰り返していかなければ、

売上はおろか
利益も残ってきません。


そしたら、先生の生活が
ままならなくなってしまいます。


ですので、お金でしっかり計算して
考えていくということが
すごく大切なんですね。


例えば、
5万円の費用をかけて
チラシの集客をしました。


結果として、10人来ました。


5万円の費用をかけて10人来院なので、
1人あたりの集客単価は、
5万円÷10人で5000円。


これを『CPA』というんですが
1人集客するのにこのチラシでは
5000円かかったということですね。


これで仮に、
初回980円というオファーで
集客していたとしたら、

まだ投資した費用は
回収できていないですよね。


5000円をかけて集客して
初回980円しか頂かないわけだから
金額的に全然回収できない。


なので、
2回目、3回目、4回目と
その後も正規料金で来ていただくことが
すごく大事になってきます。


そこで、もし回数券や
プリペイドカードがあれば

初回ないし2回目で
購入していただき、その後の来院分を
先に確約することができます。


回数券、プリカが額面5万円で
それを4万円で販売したとしましょう。


それを5人に購入していただいたら
売上が20万円になるわけですよね。


そうすると、
5万円かけた費用も回収できますし、

次のチラシを投げる資金も
調達できるので、継続的に広告を
打つことができます。


なので、
そういった目標設定ですよね。


例えば、チラシの集客では
これだけのコストをかける。


そして、そこから
どれだけ回収するのか。


そのためには
何人の患者さんに来院してもらって
何人クロージングして
何院リピートしてもらうのか。


こうした細かいところまで
常に考えて集客することがすごく大切です。


そして、
1人あたりどれぐらいの
集客コスト(CPA)で

集客をしていくのかも
しっかり基準を設けていきましょう。


実際にこれをきちんと考えて
やっている先生は非常に少ないですし、

本当に成功している院は
ここをしっかり考えて
戦略を持って集客をしています。


数字が見えてくると、
集客の漠然とした不安も
軽くなってきますので

今やっていない先生は
ぜひ挑戦してみてください。


最後までお読み頂き、
ありがとうございました^^


本日も顔晴ってください!


ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタント
根本 隆広



追伸



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Writer

根本隆広

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茨城県の片田舎で整骨院を開業し、自費治療のみで5年目に年商5000万円を達成。その後自社ビルを購入し2店舗目の整骨院を開業するも、家族との時間を大切にしたいと事業を売却し、現在はクドケン直営院の現場統括を担当する。またその傍ら、理想の売上だけでなく、家族との大切な時間も作れる仕組みを提供する「一人治療家しあわせ追求型コンサルタント」としても活躍。数多くのクライアントを半年以内に月商100万超えを達成させ、廃業の危機から救っている。

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