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この夏、集患の波に乗れ

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こんにちは。

どこよりもわかりやすく
WEB集患を5倍にするための
“超”最先端の情報をお届けする
クドケンの杉浦です。


夏バテ真っ盛りです

第二回のテーマは
「この夏、集患の波に乗れ」



です。

逃すな、ビックウェーブ


※夏なのでサーフィンに
 やや無理やりこじつけています


今日はこんな先生に向けてお届けします。


・夏や冬の閑散期がいつも怖くて仕方がない


・夏に休みが数日あるので
 できることをしておきたい


・いまWEB集患がうまく行っていない



実は、あながち<波に乗る>という
表現も間違っていません。


■結論:乗り遅れてはいけない波=【スマホ化の波】



まずは、
こちらの画像をご覧ください。


※クリックで画像が拡大します

総務省 平成30年度版、情報通信白書:「図表5-2-1-1 情報通信機器の世帯保有率の推移」



総務省のデータを
参照させていただきましたが、


簡単にいうと、


“ネットを見るのに何を使っているか?”


の調査結果です。




もう一度、
画像をよ~~~~~くご覧ください。


ほとんどの線が
ゆるやかに上下している中、


1本だけ
サーフィンのように波に乗っている
線があるのがお分かりいただけるはず。



この波に乗っている線というのが
まさにスマホの利用率です。

国民総スマホ化時代です



このデータは2017年のもので
若干古いデータですが、


それでも
利用率がパソコンを抜いて
スマホが上回っています。


2019年。


スマホ利用率が下がっている…
なんてことは当然ありえません。




■スマホを取り囲む環境の変化


世の中がスマホ、スマホ…としてきたので、
スマホをフル活用、便利にできるように…


…と、
わたしたちを取り囲む環境も
明らかに変化してきています。

環境そのものが変わってきた



たとえば、


この2~3年で、
【スマホアプリ】を店舗や企業が
持つことが非常に多くなりました。



もし、先生がいま


「スマホアプリなんて、
 若い人しかやらないでしょ」


と思ったなら…危ないです。


スマホ、思っている以上に使われていますよ



“50代の方でも、
 平均21個のアプリを
 インスト-ルしている”



…というデータがあります。



10代の平均29個と比較すると
たしかに少ないですが、


思っていた以上に多くないですか?


治療院業界では
まだまだ【スマホアプリ】が
活発とは言えませんが、


近いうちに、
1院につき1アプリが当たり前…



という時代が来ても
なんらおかしくはありません。



■スマホの波に乗って増えたもの



上では、
アプリの話をさせてもらいました。


ただ、まだ治療院業界内では
「当たり前」のレベルまで
普及はしていないですよね。


ここ数年では、
スマホが普及するに伴って、
治療院業界でもこんなものが
当たり前になってきました。


・スマホ対応のホームページ


・声で検索、地図から院を探す


・エキテンやHOT PEPPERだけでなく
 Googleのクチコミも確認する


・ネットで予約できる環境



どれも納得いくものではないでしょうか。

どれも見覚え、聞き覚えありますよね?



■対応できていないほど危ない


危ないです


要するに、
上であげた4つのように、

スマホで見る患者さんに向けた
環境が整っていなければ
整っていないほど、


【波に乗れていない】


ということです。



1つでも多く、
用意できているだけでも
新患数に影響が出ます。


もし、いま実感できていなくても
時間の問題だと言えます。


■まとめ



「WEBで集患したい!」


という気持ちがあるなら、
まずは当たり前である、
この4つに対応して、
波に乗ってください。


・ホームページのスマホ対応
※見ることができればOK…ではなくスマホで見やすいことが大切


・Googleの地図に載るために
 Googleマイビジネスに登録(無料)


・クチコミはどこか1つではなく
 幅広い媒体で集める


・ネット予約を導入する



1つでも多く取り入れてください



夏が終わると、
冬の閑散期が先生を待っています。


そのときには、
今よりももっとスマホ化の波が
先に進んでいます。


「あっ」……と言う間に閑散期は訪れます



某有名塾講師の言葉を
ちょっと拝借しますが、


「いつやるの?今でしょ」


というやつです。

真面目な話です。



本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。



■追伸


もし先生のホームページが
ネット予約に対応していないなら。


いまが【絶好の機会】です。


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※2019年8月15日(木)23:59まで限定


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Writer

杉浦真悟

杉浦真悟 杉浦真悟の記事一覧

株式会社クドケンにてWEBディレクターとして爆発的な活躍を残し、異例のスピードでSEO統括を任される。自身の制作したホームページでや記事では、入社以来一度も順位が上がらなかったことが無い。 その他、最短1ヶ月以内に検索順位1位を獲得、新規患者数が月30日を下回ったことがないなど数多くの実績を残している。 現在はWEBディレクターとして、ホームページの制作やコンサルティングを行いつつ、講師としてセミナーへの登壇、メルマガでの情報発信、商品設計など多くのプロジェクトに参画し活躍している。

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