クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 クライアントの声

 加藤祐規

【大逆転】貯金0→月商123万。理由は●●でした

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こんにちは。
WEB集患の力で
月商100万円のサポートをする

治療院専門のWEB集客コンサルタント
加藤ユウキです。(※通称FOX)


先週火曜にお送りしました
「インタビュー」のメルマガが
予想以上に反響があったため

多くの反響をいただきました


本日は第109回
【大逆転】貯金0→月商123万円。理由は●●でした

というテーマでお送りします。


本日も、
先週と同様に閉院寸前から
V字回復(集患5倍/月商3倍)した

先生の事例を紹介しながら

「ホームページ集患で
 最もよくある間違いについて」

お伝えしていきますので、
先生も自分が同じ間違いをしていないか

ご自身のホームページを
チェックしながらご覧ください。
ポイントをチェックしながら御覧ください。


________________

先生のプロフィールをご紹介



・八王子とちの木整体院

・1人治療家

・当時の月商40万円

・当時のWEBからの集患数
 月3~4名

・当時のホームページ管理費用
 月0円(※無料サービスを利用)

________________


今回ご紹介する山本先生は

無料のホームページを利用し
 自分なりにページを作る
 検索結果の上位に全く入れない

・集患もほとんど出来ず、
 貯金も底を尽きる直前…
 
毎日が不安で、閉院も目前…

という、
か  な  り ピンチの状態でした。
超ピンチです・・・!



山本先生は
無料のホームページを使い、

自分でホームページを
作成していました。


無料で自作したころのページ


しかしながら…


上でも紹介したとおりの
惨状に徐々に陥っていったそうです。

なぜ、なぜ上がらない・・・!


ここからが本題!

さて、山本先生のホームページは
なにが問題だったのでしょうか?


・・・
・・



答え
「患者さんが本当に知りたい情報が
 入っていなかったことです」



最もやってしまいがちな”ある間違い”

山本先生は、
良かれと思って」ホームページに
詳しい技術や手技の情報を載せたり、

治療についての情報を
詰め込んでいました。

情報を詰め込んでいました


「何が悪いの?」

そう思う先生も
いらっしゃると思いますし、
お気持ちもよ~~くわかります。


ちょっと、
ここで分かりやすいように
例え話をさせて下さい。

一緒に想像してみてください。

他業界で考える見込み患者さんの気持ち


あなたは
歯医者を探しています。

ズキズキするので、すぐに治療をしてもらいたいです。


↓↓

自分の近場から検索して、
ホームページを見つけました。

↓↓

開きます。

↓↓

ページのどこを見ても、
歯の症状や治療について
専門用語だらけで説明されています。

読んでも意味がよくわからない



↓↓

どこを見ても、

・虫歯が治るか
・料金がいくらか
・そもそもどこにあるか
・歯科医の人となり


…といった情報がない

↓↓

「よし、行こう!」

…となりますか?

料金も場所も、何もわからないので怖くて行けません



これって、
治療院の患者さんも同じです。


手技、技術の
うんちく・細かい話で
患者さんは行きたくなりません。


ほとんどの新規患者さんは
手技や技術の細かい話は
”どうでもいい”のです。



細かく説明していたのに・・・!


それよりなにより
患者さんが気になっていることは

”わたしの症状は先生の治療院に行ったら
 いくらで、いつまでに、どうなるのか?”



これだけです。

これをしっかりと記載してください!



話が逸れますので、
細かい説明は割愛しますが、

患者さんにとって
行きたい、興味がある、分かりやすい
内容でない限り、

GoogleやYahoo!の
検索順位が上がることも
永久にありえません。


SEOはシンプルですが、やることは膨大です。


では…
どうやったら、患者さんが
気になっている情報を

ホームページに
載せていくことが出来るのか。


しっかり考えましょう。



先生も、今すぐ
このあたりの情報が
載っているか気にしましょう。

ホームページに載せるべき7つのポイント



・スタッフや院の情報
(写真もあるのが好ましい)
写真入りがおすすめ


・実績
(メディア掲載、施術回数、年数、人数など)
メディア掲載の実績

人気店に選ばれた実績

施術人数や改善率など


・患者さんの声、事例
(このメルマガもまさにコレですね)
患者さんの口コミは有力なツールです!


・他との違いが分かるか
 (患者さんからは違いがわかりません)
他院とは何が違うのか、特徴など


・症状がどう治るのか
(何が、どのくらいで治るか)
どのように治療で改善されていくのか。


・料金、アクセス
(いくら?どこにあるの?)
料金
アクセス経路


・いつ予約が空いているか?
 (ページを切り替えずに確認できるといいですね)
予約の空き状況を掲載


などなど…

患者さんが知りたい、
「自分の悩みを解決できるのか?」
という疑問に答える構成にしましょう。


患者さんに喜ばれるページがベストです。


実際の集患レポート


今回、
ご紹介した山本先生も

1つ1つ、難しい部分や
足りない部分を補足していき…

患者さんが
”ここなら自分の悩みを解決してくれる”と
思えるようなホームページにしました。


その結果、
V字回復(集患5倍/月商3倍)を
達成し、集患も安定しています。

グーン!とV字回復

実際の来院データです。クリックで拡大します。


まとめ

ホームページを選んでもらう工夫、
先生はしっかりと出来ていますか?

・小難しい専門用語に溢れていないか

・自分が患者さんの立場になって
 不便と感じる内容になっていないか



この機会に今一度、
”初めて来院する患者さん”の
気持ちを考えてみましょう。



今回も、
最後までご覧いただき
ありがとうございます。



追伸

無料のホームページを
使っていて…


・右も左も分からない…
 次に何したらいいのやら…

・全然順位が上がらない

・ホームページから
 来ても3~4人

・そもそも作ってから
 集患出来ていない


そんな先生がいましたら、
クドケンのノウハウを
フル活用できるコチラのサービス

検討してみてはいかがでしょうか。

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追々伸

今回ご紹介した
山本先生のインタビューページがあります。

どのような悩みがあったか、
なにが良かったか…といった話も
もう少し細かく載っています。

ご興味のある方、
ご覧下さい。
↓↓
http://kudokenn.com/post-3.html
※インタビュー紹介ページが開きます

Writer

加藤祐規

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治療院業界NO.1の集客実績を持つ株式会社クドケンにて年間100院以上のホームページを改善し、集客に悩む数多くのクライアントを繁盛院へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。現在はクドケンWEB事業部のチーフコンサルタントとして治療院のコンサルティングを行う傍ら、2016年および2017年にはクドケンの集客テクニックをまとめたDVDの講師としてWEB集客の最新情報を全国へ発信するなど、治療院業界におけるWEB集客の最先端をいくコンサルタントである。

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