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【知らなきゃ損!】Googleマイビジネス最新情報と活用するメリット3つ

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こんにちは!

クドケンWEBチームの
秦(しん)です。

鬼滅の刃、完全に見るタイミングを逃して世間の流れについていけてないです。


毎月80院以上の治療院様と
やり取りしている経験を活かし、

先生の「本当に疑問に思っていること」
にお答えするため、

情報をお届けしていきます。

■今回の内容


さて今回は、
Googleマイビジネスの最新情報
をお伝えいたします。


そもそも先生は、
Googleマイビジネスを
どんなものだかご存知ですか?


・情報は登録しているけど
 特に更新はしていない

・店舗の情報が見れて
 口コミが書かれるとこね



くらいに
思っていませんか。


その考え、
危ない&もったいない!


実は…
きちんと管理していないと

・間違った情報が記載される

・「閉業」と記載される


など、患者さんが
予約する機会を逃すような
状況になってしまうことも…。


「自分の院のマイビジネスを
 全くチェックしたことがない」

という先生は
<要注意>です。


でも、もちろん

上手に活用することで
集患に繋げることができる
とても便利なもの
でもあります。


今回はまず、
最新情報をお伝えしてから、

・そもそもどんな風に役立つの?

・更新するメリットは?

・どんな情報を更新できるの?


という部分についても
ご説明していきますね。

■マイビジネスの最新情報


今回発表されたのは

「属性」という欄の
コロナ対策内容が追加された


という内容です。


今回の更新により


・スタッフの検温あり
・スタッフはマスク着用
・次の顧客の案内前に
 スタッフによる消毒
・要マスク
・要予約
・要検温



の項目が
設定できるようになりました。

より細かい記載が可能になりました。


どんなに対策を徹底していても
記載がなければ
患者さんには対策内容が
伝わりませんよね。



マイビジネスを見ただけで
対策内容が確認できると
患者さんも安心して
来院することができます。


もしまだ何も記載していない
という先生がいたら
すぐに確認してみてください。

ただ、ここで
注意点が2つあります。

①院によって
 属性の選択肢には違いがあること

②嘘の情報を記載してはいけないこと


です。


選択肢として表示される属性には
院によって違いがあるため。
もしかしたら表示されていない
先生もいるかもしれません。


その場合は投稿で
ウイルス対策について記載するなど
工夫が必要になります。


また、情報を充実させたいからといって
嘘の情報を載せてはいけません。


(コロナ対策欄だけでなく
 他の情報も同じです。)


掲載順位に影響が出たり、
最悪の場合は
マイビジネスの掲載が
できなくなる可能性もあります。


実際に院で行っている対策だけ選んで
記載するようにしてみてくださいね。


■マイビジネスで使える機能


Googleマイビジネスで
使える機能は
大きく分けて3つです。

・情報の記載
・写真の掲載
・患者さんとの交流


それぞれ
詳しく見てみると、


<情報の記載>
・院名
・院の住所
・営業時間
・院の紹介文
・電話番号
・WEBサイト(HP)
・クーポン
・特典
・イベント情報
・etc…


<写真の掲載>
・院の外観
・院の内観
・施術風景
・スタッフさんの紹介
・etc…


<患者さんとの交流>
・口コミへの返信
・質問への回答
・etc…


など、書ききれないほど
沢山の使い方があります。


これらの機能を活用し
情報を更新していくことで、

患者さんに
院の魅力をアピールすることが
できるようになります。


■マイビジネスを使うメリット3つ


Googleマイビジネスを
活用するとこんなメリットが
あります。

<1>院の近くの患者さんに
  アプローチできる機会が増える


ここ最近、
Googleマップを使って
店舗の検索をするユーザーが
増えてきています。


その割合は
なんと44%!


ほぼ半数の人が
検索する時に見ている情報を
疎かにするのは
もったいなさすぎます。



そもそも登録していない
なんてもってのほか。


もしいま先生が

・マイビジネスに登録をしていない

・情報更新せずほったらかしにしている


という状態なら、
マイビジネスを有効活用していくことで

もっともっと
たくさんの患者さんに
アプローチすることが
できるようになります。


<2>検索画面で上位表示される

マイビジネスの情報は
検索画面のこの位置に
表示されます。

「新宿 整体」のスマホでの検索結果です。


先生も何度も
見たことがあると思います。


地図が大きく表示されるため
画面の中でも目立ちますよね。


さらに!

よく見ると分かると思いますが、
マイビジネスの情報は

SEOの1位よりも
上に表示される可能性が高いです。



ここに情報が載る院と
載らない院

どちらが患者さんの
目にとまる確率が上がるか
分かりますよね。


ただ、上位3位までに表示される院と
その他の院だと
見てもらえる確率は
大きく異なるため、

マイビジネスもSEO同様に
対策が必要になってきます。



情報の記載や投稿、
口コミ獲得など
コツコツと更新してみてください。


<3>キャンペーンなどタイムリーな情報を
  簡単に載せることができる


営業時間の変更や
キャンペーン情報など、

患者さんに知らせたい情報を
いち早く更新することができます。

HPの情報だと
更新に手間がかかったり
業者への依頼が必要だったり…
と時間がかかることが多いですが、

マイビジネスなら
先生の手が空いた時間で
すぐに更新することができます。



また、キャンペーンの情報等は
「投稿」機能を使うことで
写真付きでお知らせすることも可能です。

最新情報を簡単に更新できます。


こちらも営業時間の変更と同様に
先生が自分で
簡単に更新することができます。


この様な機能を使うためには
「オーナー確認」が必要なので

まだ確認が済んでいない先生は
すぐに対応してくださいね。



■まとめ


Googleマイビジネスを利用すると
3つのメリットがあります。


<1>院の近くの患者さんに
  アプローチできる機会が増える

<2>検索画面で上位表示される

<3>キャンペーンなどタイムリーな情報を
  簡単に載せることができる



また、今回の更新で
コロナ対策の内容を
更に詳しく
記載できるようになりました。


まだ何も記載していない
という先生は

・患者さんに安心してもらうため

・予約してもらいやすくするため


すぐに情報を
更新してくださいね。


今回も最後までお読みいただだき
ありがとうございます。


■追伸


・マイビジネス更新しなきゃ…
 と思ったけど自分には難しそうだな…

・何から手をつけていいか
 全然分からない…


という先生、
一度クドケンに相談してみませんか。

クドケンでは
Googleマイビジネスの
最適な運用をサポートする

治療院様向けの
【MEO対策サービス】

を提供しています。

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https://kudokenn.com/meo/


無料相談も受け付けていますので、
「話だけでも聞いてみたい」
という先生も
大歓迎です。


ただし…
MEO対策サービスは、
受け入れ数が

【毎月5院様限定】
となっています。


お申し込みをお考えの場合は、
お早めにお問い合わせください。

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Writer

秦知花

秦知花 秦知花の記事一覧

クドケンWEBチームのPPCコンサルタントとして毎月80院以上の治療院とやり取りをし、現場の情報収集を行っている。治療家さんの立場に寄り添った提案で数々の治療院の集患向上に尽力。
「先生がより多くの患者さんを元気にするためのお手伝いをしたい!」という想いで日々広告運用・ご提案を行っている。
先生からの「秦さんに相談してよかったです」「今月も売上目標を達成できました」という言葉をいただくことが何よりのモチベーション。
メルマガでは1人1人の先生の「本当に疑問に思っていること」にお答えするため、様々な情報をお届け。

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