クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 新規集客・WEB集客

 加藤祐規

2018年は初心忘れるべからず

2469 Views

こんにちは!
クドケンWEB集客コンサルタントの
加藤ユウキです。(※通称FOX)


成人式も終わりましたが、
あけましておめでとうございます。

金魚鉢サイズのジュースを飲んできました!


本年も治療家の先生にとっても
楽しくて面白いだけでなく

すぐに実践できて、
集客や売上に繋がるような

とっておきの内容を
お伝えしていきますので、
宜しくお願い致します。



羽生善治 竜王から“初心”を学ぶ

先生は将棋界の天才、
羽生名人をご存知でしょうか。
(私としては名人の印象が強いです)

大晦日に実家で紅白を見ながら
史上初「永世七冠」を成し遂げた
羽生名人のインタビュー
拝見したのですが、

治療家や先生と
呼ばれる人にとっても、

素晴らしいことを
話されていましたので、
紹介させてください。

「初心」について羽生さんの答え

羽生さんカッコイイ・・・!

「初心忘れるべからず
って言葉があるじゃないですか?

あれって別に始めたときの気持ち
ということではなくて、
『その時々の初めて』
という意味がある。

例えば
将棋を始めた時の気持ちとか
プロを目指した気持ちとか、

ターニングポイント
みたいなところでの

気持ちを忘れない、
というのがいいのではないか


と、羽生名人が“初心”について
語っていました。


私はこの言葉を聞いて、
本当に素敵な考え方だと思い

治療院業界の集客にも
当てはまると思いました。

なので本日は、

初心忘れるべからず。
2018年のターニングポイント


というテーマでお送りします。
ホームページ集客のターニングポイント


治療院のホームページ集客
(Web集客)にも、時代の流れとともに
いくつもターニングポイントがありました。

最初のターニングポイントは2010年頃

ここで一気に集客や売上が伸びました

そのターニングポイントで
いち早く行動した先生は

ホームページを作っただけで
月に新規100人以上集客したり

スタッフを雇用して
店舗を拡大したりと

繁盛院になるには
ホームページを作るだけで
良いという時代がありました。

それが2010年頃です。


となりの競合店や大手グループ院さえも
ホームページを持たずに

チラシや看板、
口コミだけで
集客していました。



そんな中、
ホームページを使い
患者さんを集客して
地域に貢献する。

ホームページからの
売上を増やして
理想の治療をする。

そんな初心を持った
先生方が、周りがやっていない
新しいことへ挑戦する
不安や期待を胸に

ホームページを作り
繁盛治療院の
仲間入りをしました。



次のターニングポイントは
2012年頃です。

ホームページを作ったが、画面がぐちゃぐちゃ


「ホームページを持つほうが良い」
というのが治療院業界でも
徐々に広がってきて

格安の業者に依頼したり
ご自身で作成したりなど

ホームページをもつ治療院は
爆発的に増えてきました。



ホームページの数が増えると
患者さんがパソコンを使って
先生の治療院を見つけることは、
難しくなります。

「治療院」「整体院」「整骨院」
というキーワードで検索すると、
100万件以上の検索結果
があるので

先生の治療院を見つけるのは
一苦労です。

そんな時に、すぐに患者さんに
見つけてもらうために効果的なのが

PPC広告と呼ばれる
インターネット広告です。


PPC広告を出していた先生方が
繁盛院への仲間入りを果たしました。


この時の初心を考えると、
「ホームページは作るだけで
 患者さんを集められるのに、
 広告にお金を使うべきなのか」

「広告は悪だと教えられてきたが、
 本当に広告をしても怒られないのか」

「周りは広告なんて馬鹿らしい
 と言っているが、広告をして
 もっと患者さんの力になりたい」

といった所でしょうか
今も広告に悩んでいる先生も
いらっしゃるでしょうが、

広告を出して成功した先生も
多数いらっしゃいます。



某ゴッドハンドの先生は、
この頃からのお付き合いですね。


さて、つい最近ですが、
次のターニングポイントは
2015年頃です。

やること多すぎて、わかりません・・・


「PPC広告やSEO対策をしても
 患者さんが以前のように
 集客できなくなった。

「ホームページを作ったが
 12ヶ月で1件も問合せがない

「PPC広告の審査に落ちてしまい
 PPC広告を再開できず集客できない」


ホームページを作ることだけでなく
PPC広告やSEO対策といったものが
治療院でも一般的になってきた時


次の成功へのターニングポイントが
やってきます。


火曜日のメルマガを
ご覧いただいている先生なら
察しはつくと思いますが、

そう、スマホ(スマートフォン)です。


この頃から、PC用のホームページと
スマホ用ホームページの
両方があると、新規集客を
伸ばしやすくなりました。


患者さんへのスマホの普及率も
人口の50%を超えてきて、

スマホで治療院を探すことが
一般的になりました。


スマホ集客には最低でも以下が必要

未だにこの設定をしてないとか時代遅れです・・・
iPhoneやAndroidなどで
ホームページを見た時に
文字や画像が見やすい大きさなのか。

文字ばかりで2~3画面を
埋めるのではなく、
適度に写真が入っているのか。


電話番号を押したら
すぐに電話を掛けることができるのか。

トップページだけ
必要な情報がまとまっているか。


ページを開いて3秒
患者さんの探していたページと
分かるようになっているか。


この頃の初心を考えると、、、

「スマホなんて難しいものを
 周りは誰も使っていないけど、
 本当に効果あるのかな」

「規制も厳しいし広告するだけでなく
 患者さんが見た時に、
 行きたくなるページを作ろう」

「独立するからこそ、老人とは違い
 スマホを使っている患者さんを
 狙って集客しよう」

などの初心を元に、行動したかと思います。

そんな先生方も、
スマホ集客に必要な要素を満たして
月50人、月100人集客することを
未だに出来ている治療院もあります。



そして今年、2018年も
ターニングポイントです。

規制が厳しくなって逮捕の恐怖も・・・


昨年、厚生労働省による
ホームページ規制の強化が発表され
6月には正式に施行されます。


これによりホームページでの
表現の規制も増えてくることが
予想されています。

規制が始まってからだと
集客が難しくなるかもしれません。


これまでのターニングポイントで
成功した治療院の先生方は、
ある共通点があります。


それは、
周りよりも、いち早く初めた。
ということです。

時代の流れを読んで、
適切なタイミングで
最適な行動を行う。


これが繁盛し続けるための極意です。


時代の流れを読むことは、
ギャンブル・博打ではありません。

時間とお金を投資して
テストを行うことで見えてきます。


治療院経営で忙しい先生とって
時代の流れを読むのは
大変なことかもしれません。


その為に、私達クドケンが

時代の流れを読んで、必要な情報を
先生方にお届けしております。


安定した集客を行うためにも、
これからお伝えする内容を
聞き逃さないでください。

そうすることで、
過去のターニングポイントで
成功した先生のように

新患が月100人!
売上100万突破!


などの結果に一歩近づきます。


今年2018年の
ホームページ集客のポイント3つ!


・集客用に最適化されたスマホページ
・手軽なインターネット予約
・休眠患者さんの掘り起こし



昨年から伝えている内容もありますが、

データや結果も溜まってきたので、
システムと再現性が向上しております。



その結果、価値に気づいた先生方から
ご連絡・ご相談を多数頂いております。

例えば集客用のスマホページでしたら、
昨年の時点で、今年の2月まで
順番待ち頂いている状態です。



予約システムも50名近くの先生が
12月だけで利用を開始
して、
ホームページにも導入しています。


本当に多くの先生が導入しました


導入した先生からの評判ですが、

「導入からたった5日で
 4人の新規集客に繋がりました」

「予約システムを導入して
 とても電話がなる回数が減り
 助かっております。

 当店では、新規様限定で
 システム受付しております。
 HPを見て気に入っていただけると
 その場で予約が取れるので
 流れが良いようです。


 今後ともシステムを
 継続していきますので
 宜しくお願い致します。」


といった喜びの声も頂いております。

あなたは2018年の”初心”について
どんなことを考えましたか。

2018年の成功へと突き進み始めた先生です

今年こそは新規を増やす!
売上を100万にする!
自由な時間を増やして、分院展開する!

色々有ると思いますが、
その初心を忘れず、

2018年という
ターニングポイントを
いい方向へと突き進んでいきましょう。



本日も、最後までご覧いただき
ありがとうございます。

本日の内容が
少しでもお役に立てば幸いです。

追伸 2018年のホームページ集客について知りたい先生いますか?


まだ内容は計画中ですが、

2018年は
ホームページ集客を増やして、
売上を伸ばしたい
という先生はいらっしゃいますか。

もし、そのような声を
多くいただけるようでしたら、

まずは集客の基礎と
集客を伸ばすための
ポイントについて


何らかの形で
先生の手元まで
お届けできるようにしますので、

ぜひメールや
以下よりコメントなど
いただけますと幸いです。

オリジナルのフィードバックアンケートを作りましょう

追伸2 今あるホームページを改善したい先生必見


もし思うように患者さんを集客できていない場合は、
ホームページに原因があります。

「集客できるホームページを作りたい」
「今のホームページで大丈夫なのか」
「信頼されるホームページにしたい」

といった相談は、以下のページより
お気軽にご相談下さい。

 ↓↓↓
http://kudokenn.com/hpradio.html
(HP診断お問い合せフォームが開きます)

あなたに合った内容を
クドケンでHP制作を担当している
ディレクター陣がご案内いたします。



Writer

加藤祐規

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治療院業界NO.1の集客実績を持つ株式会社クドケンにて年間100院以上のホームページを改善し、集客に悩む数多くのクライアントを繁盛院へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。現在はクドケンWEB事業部のチーフコンサルタントとして治療院のコンサルティングを行う傍ら、2016年および2017年にはクドケンの集客テクニックをまとめたDVDの講師としてWEB集客の最新情報を全国へ発信するなど、治療院業界におけるWEB集客の最先端をいくコンサルタントである。

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