クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 加藤祐規

なぜ、ネット広告だとチラシの6倍安く集客できたのか?

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こんにちは!


株式会社クドケン
WEB集客コンサルタントの
加藤です。


「WEB集客」に関する
おすすめ情報や
ノウハウをお届けする

WEB集客ブログ


さて、本日は、

“「チラシ」VS「ネット集客」
 少ない宣伝費で
 集客できるのはどっちだ!?”



というテーマについて、
お伝えいたします。


============

インターネットや
ホームページが
普及するまで、

店舗でできる
手軽な広告といえば、


posting_man
☑ 「ポスティングチラシ」


☑ 「新聞の折込チラシ」


☑ 「フリーペーパー」


というのが、一般的でした。



これらの広告媒体は
オフライン集客とも呼ばれたりします。



オフラインの良いところは、
少ない予算でできて、
即効性があることですよね。



開業してすぐに
チラシを出して、地域の人に
知ってもらえたり、


期間限定のキャンペーンを
行う場合には今も有効です。



インターネットで
集客する場合は、


治療院のホームページに
「ネット広告(PPC広告)」
を使って集めるのが
一般的です。

Man Working in the Office Regarding Accounting

※一般的に、ネット広告とは、
PPC広告(ペイパークリック広告)
の事を指します。


GoogleやYahoo!に広告費を
支払い、検索結果に
ホームページを
表示してもらいます。


▼ネット広告(PPC広告)参考画像
PPC広告(ペイパークリック広告)エリア






「チラシなら
 やったことがある。


 でも、ネット広告は
 よくわからない・・・」


という先生も
いらっしゃるでしょう。



どちらが少ない宣伝費で、
新規患者さんを集められるのか



クドケン実店舗の
治療院で行っている


☑ チラシ集客、
☑ ホームページ集客


の状況をふまえて、
お話しいたします。


まずはそれぞれの、
特徴について
ご覧ください



チラシ ネット広告
ホームページを持っていなくても可能 ホームページが必要
アプローチできる配布エリアが狭い アプローチできるエリアが広い
ポストに入るので、
必ず手にとってもらえる
患者さんが調べないと
見てもらえない
反応がすぐにある 広告を始めても
反応が出るまでに少し時間がかかる
内容の修正は大変で、新しく印刷する必要がある 広告文言の修正が簡単
エリア指定で同じチラシが配達された場合、
主婦の方の話題になる
同じエリアに、別々の広告を出せる


以上がそれぞれの
集客における特徴です。



さて、問題です。

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ポスティングチラシ
ネット広告では

一人の新規患者さんを
集めるにあたり


どちらが少ない金額(広告費)で
患者さんを集められると思いますか?




クドケン実店舗の治療院
5月分のデータが、


チラシとネット広告で必要な
費用の違いが分かりやすかったので、
このデータを見ていきましょう。


条件



☑ キャンペーン内容は
  同じ金額で同じ期間


☑ 場所やスタッフは
  同じ治療院



さて、条件は
広告媒体が違うだけで、
他は全て一緒です。



チラシとネット広告
どちらが、安くてお得に

新規患者さんを集められるか
考えてみましょう。






「チラシはポストに入るから
 手にとって見てもらえるよなあ…」







「ネット広告は
 広い地域に出せるなあ…」







「チラシはすぐに反応があるなあ…」






「ネット広告はすぐに
 広告文の修正ができるなあ…」






など、先生は色々と考えて
いただけましたか。


答え合わせをします。



新規患者さんを1人集めるのに
必要となる広告費は…

↓ ↓ ↓ 


チラシ   15,000円

ネット広告  2,400円


結果かなりの差がでてきました。



チラシで
新規患者さんを集めるよりも


ネット広告で集める方が
安くてお得だという
結果になりました。




続いて、新規患者さんが、
回数券やプリペイドカードを


何%の確率で購入するのか
成約率を見てみましょう。


↓ ↓ ↓ 


チラシ  57%

ネット広告 55%



こちらは僅差ですね。

回数券やプリペイドカードは
チラシでもネット広告でも

半数以上の方が
購入してくれやすいという
結果になりました。




今回の結果は、
時期やタイミングに
よるものもありますが、


チラシよりもネット広告が
少ない費用で集客できる
という結果になりました。




もちろんチラシでも


新規患者さんが
3000円で集まる時も
あります。



チラシは配布する地域により、
かなり差はでてきますね。




今回の結果で
特に注目するべき点は、


チラシ
☑ 1人獲得に15,000円必要


ネット広告
☑ 1人獲得に2,400円必要


というところです。


同じ1人の患者さんを獲得するのに、
6倍の費用差があります。




5月のデータですが、
ここまで差が開いた
店舗もありました。


もちろん地域差はありますが、
ホームページをしっかり作れば

チラシよりも費用帯効果がよく
大体の地域で当てはまると思います。



この結果を見た先生なら、




「今すぐネット広告をやろう!」


と、思うのではないでしょうか。



しかし、ご注意ください。


何も考えずに、
ネット広告を始めると


全く患者さんが集まらずに
必ず痛い目をみます。


頭を抱える男性

このような結果になったのは、
今回のホームページが、


新規の患者さんにとって、


必要な情報や院の魅力を
伝わりやすくしている


集客できるホームページ
だったからです。



ホームページの内容を考えずに
ネット広告をやってしまうと、、、



アクセスは集まりますが、


広告費をムダに
浪費してしまうだけです。




特に集客できる
ホームページにするため
注意する点としては、


スマートフォン対策が
されているかどうかが重要です。
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実際にネット広告で
集まった患者さんは


スマートフォンから
ホームページを見て、
来院されました。



これまでのメルマガでも
何度もお伝えしていますが、



治療院のホームページには
パソコンよりも
スマートフォンからの
アクセスが多いです。


このスマホ用の対策を
行うかどうかで、


集客できる人数や
必要となる広告費が
変わってきます。



ぜひ、スマホ対策をした上で、
ネット広告を活用し、


一人の患者さんを獲得するのに、


チラシよりも6倍お得な
ネット広告を活用していきましょう




本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。



追伸


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Writer

加藤祐規

加藤祐規 加藤祐規の記事一覧

治療院業界NO.1の集客実績を持つ株式会社クドケンにて年間100院以上のホームページを改善し、集客に悩む数多くのクライアントを繁盛院へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。現在はクドケンWEB事業部のチーフコンサルタントとして治療院のコンサルティングを行う傍ら、2016年および2017年にはクドケンの集客テクニックをまとめたDVDの講師としてWEB集客の最新情報を全国へ発信するなど、治療院業界におけるWEB集客の最先端をいくコンサルタントである。

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