クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 リピート・口コミ・紹介

 古山正太

戦を略してスマートに売上アップ

393 Views

こんにちは。


クドケン取締役の
古山正太です。


本日は、

『戦を略してスマートに売上アップ』

というテーマでお送りします。


「集客、売上アップの為に
 何をしよう?」

「集客、売上アップの為に
 こうすることを決めている!」

どちらの先生も
必ず一度は目を通して
頂きたい内容です。

きっと

「読んでおいて良かったー」

と感じていただけます。


—————————————————-


先日、古山コピー講座の
受講生さんのコンサルティングを
していた時のことです。


その先生は、
新規集客は上手く行っており、
今の課題はリピート率の
アップであると仰っていました。


現在のリピート率
(初回から2回目への移行率)は70%。


なんとか、
90%に持って行きたい
とのことでした。


その話を聴き、まず僕は、
リピート率アップの
手法を一通りお伝えしました。


結果、先生の話し方に
問題があることを
発見しましたが
クセを直すのは難しいもの。


何よりも、
患者さんの内訳を聴くと
男性4:女性6。


女性のリピート率は
9割ほどありました。


つまり、リピート率7割の
原因は男性患者さんでした。

男性は中々
リピートしないもの。


そこに対して努力を
するのは尊いことでは
ありますが・・・

戦略としては
得策とは言えない
可能性があります。


この先生が僕の講座に
参加してくださった目的は
ズバリ、売上アップです。


であれば、

1点目:より早く
2点目:より楽に
3点目:低コストで

売上がある打ち手を
選び、実行すべきなのです。


もちろん、我々人間は
感情の生き物ですから


囚われたり、執着したり、
好みを優先したりしがちです。


しかし、本来の目的は
売上アップです。


で、あればこそ、
くどいようですが
売上アップに繋がり難い
打ち手の優先順位を下げ、

先ほどお伝えした
3点を基準にしつつ、
優先順位が高い打ち手を選びましょう。


その為に、まずは

『やったほうが良い打ち手を
 今すぐ漏れなく書き出しましょう』

その次に、優先順位をつけて、
優先順位どおりに
淡々と進めていきましょう。


この順番を崩さなければ
確実に売上は上がっていきますよ。


ありがとうございました。


古山正太



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Writer

古山正太

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株式会社クドケン社外取締役であり、業界屈指のコピーライター。チラシ1枚で月商120万円アップなどの実績はさることながら、あらゆる業界に精通したマーケティングや経営、集客のノウハウからこのブログでは「他業種から学ぶ。治療院経営に活かせる経営・集客戦略」を提供。すでに成功が実証された方法で、まだライバルが取り入れていない戦略を知ることができるので、治療院経営に上手く取り入れることができれば、ライバルとの差別化ができ、今より多くの患者さんに来てもらえるようになるでしょう。

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