クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 コミュニケーション

 古山正太

『○○○の声』上手で即お金持ち

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こんにちは。
クドケン取締役の古山です。


本日は

『○○○の声』上手で即お金持ち

という、なんとも胡散臭い
テーマでお送りします。


テーマは胡散臭いですが、
売上アップに非常に効果的です。


一気にお金持ちになりたい
先生は是非最後までご覧ください…


――――――――――――――



○○○の声とは何か?


ズバリ、『お客様の声』です。


先生はこのメルマガを
ご覧になるほど、
勉強熱心な方なので

お客様の声の重要性を
説く必要はないでしょう。


でも、今回僕が
お伝えしたいのは先生が普段、

患者さんからいただいている
お客様の声ではなく…


先生が手技セミナーや経営系の
セミナーに参加した時に、
受講生として主催者に提供する
お客様の声です。


先生は、セミナーに参加した時、
お客様の声として
登場してあげてますか?


もし、登場していないのなら、
今後は登場するようにしてください。


なぜなら、主催者に
大きな恩を売ることができるからです。


なぜ、主催者に
恩を売るべきなのでしょうか?


言うまでもなく、
セミナー主催をするほどの治療家さんは
影響力がある・権威者である
ケースが多いからです。


より、具体的に言うと、


・メールアドレスをたくさん持っている

・ファンが沢山いる

・繁盛している治療家さんたちと深い関係性がある


などなど・・・


とにかく、発信力が
有る方なことがほとんどです。


そんな、発信力のある方に
恩を売っておくと
当然、いつかどこかで先生が、


・セミナーを開く場合

・開業、分院展開する場合

・DVDや出版する場合

・有名な先生と繋がりたい場合

・イベント、集客キャンペーンを打つ場合など…


告知を協力していただけたり、
支援をしていただける
可能性が高まります。


なぜ、お客様の声に出演するだけで
支援をしていただける
可能性が高まるのでしょうか。


なぜなら、セミナー講師って、
実はものすごく不安なんです。


(今日のセミナーは本当に
 満足してもらえたんだろうか…?)

(誰も声をかけに
 来てくれないってことは
 滑ったんだろうか…)


かくいう僕自身もそうです。


やっぱり、セミナー後に

「すっごい勉強になりました!
 ありがとうございました!」

とか

「早速実践してみます!
 古山先生のセミナーを
 仲間に紹介させていただきます!」

という感じの感想を
言われたいものなんです。


だからこそ僕は、
お客様の声を語るのが
非常に得意です。


お客様の声に登場する
多くの人は、言いよどんだり、
曖昧な表現しかできないのですが…


僕は言いよどむことなく、
歯切れよく語ることができるので、

お客様の声の撮影や
順番待ちをしている方たちから
感嘆の声が沸きあがります(笑)


僕の自慢話はさておき、
重要なのはここからです。


主催者が喜ぶお客様の声にも
パターンがあります。


それは、こんな感じです。


1:参加する前の状況・状態、
  参加したきっかけ、目的

2:参加してどうなったのか

3:予想外のメリットや副次的効果

4:参加を迷っている人へのメッセージ


こんな感じです。


これだけだと分かりづらいので
僕のコピー講座で例を挙げましょう。


―――――――――――

【コピー講座の場合】


1:
チラシやHP、ブログ、FB投稿など
あらゆるシーンで、コピーの技術が
必要であることを知り、

書くのが苦手ではありますが
思い切って参加してみました。


2:
参加する前は、自分や業者さんで
作ったチラシが鳴かず飛ばずでしたが、
講座に参加して、技術を身に着けた結果、
今までの○倍集客できるようになり

売上は毎月○○○万円前後を維持
できるようになりました。


3:
売上だけじゃなく、
患者さんとのコミュニケーションにも
自信が持てたので、

リピート、口コミ、回数券の購入者さんが
○○%アップしました。

あと、コミュニケーション力が
上がったおかげで、冷え切っていた
妻との関係も良くなりました(笑)

別の業種の凄い人たちと
繋がりができたことも
ありがたかったです。


4:
コピーの技術だけじゃなく、
コミュニケーション能力も高まる講座です。

コピーの技術は伝える技術。

どんな商売でも伝える技術は
欠かせませんので、
これから数年、数十年商売をする人は
皆さん受けるべき講座です。


―――――――――――



こんなイメージです。


ぜひ、次回セミナーや講座に
参加された際は、
主催者の方を思いっきり
喜ばせてあげてください。


見返りは大きいですよ…。


最後までご覧いただき
ありがとうございました。


古山正太



追伸



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Writer

古山正太

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株式会社クドケン社外取締役であり、業界屈指のコピーライター。チラシ1枚で月商120万円アップなどの実績はさることながら、あらゆる業界に精通したマーケティングや経営、集客のノウハウからこのブログでは「他業種から学ぶ。治療院経営に活かせる経営・集客戦略」を提供。すでに成功が実証された方法で、まだライバルが取り入れていない戦略を知ることができるので、治療院経営に上手く取り入れることができれば、ライバルとの差別化ができ、今より多くの患者さんに来てもらえるようになるでしょう。

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