クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 早野 隼翔

【ビデオ】最低限、これだけは習得すべき3つのスキル

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こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。


11月に入り山々の緑も
随分と色がついてきました。


ボクは仕事とプライベートの
両立で、都内で仕事をしたり
地方、田舎で仕事をしたりと
季節を楽しんでいます。


特に電車での移動の際は
『駅弁』が楽しみで、
今回もそれを目的に山形県まで
行ってきたのです。笑。


さて、今回は
『経営者が身につけるスキル』
についてお伝えしていきます。
 

腕が良ければ繁盛する?


塾の講義の中でも
お伝えしている事なのですが
治療家の仕事は、患者さんの
身体を治すこと。


これ以外にありません。


まぁ、当たり前と言えば
当たり前の話だと思います。


患者さんの身体を考えて
この道に進んだ人であれば
今更、何を言っているのだ?
と思われることでしょう。


しかしながら、経営の観点から
見た場合には、それだけでは
足りないことが分かります。


治療家さんの価値観の中に
『腕さえよければ繁盛する!』
という実しやかに伝わる
名言(迷言?)があります。


でも、実際は腕が良くても
赤字経営の院は存在しているし
20年・30年とやってきた人が
潰れていく現状も存在しています。


治療院をつぶしてしまう先生は一体、
何がまずかったのでしょうか???


はい、それは
治療の腕が悪いのではなく、
経営手腕が悪いのです。

経営を簡単に見てみよう


経営者の仕事の目的は
『売上を上げること』
これ以外に見当たりません。


経営者の仕事、と聞くとなんだか
難しく感じるかもしれませんが
実は”シンプル”に考えてみると
難しくはないことが分かります。


そして、その仕事の中身は
大きく分けると3つのことで
構成されていることが理解できます。


1)売りたいものを決める。
 →お金の対価となる商品サービスを作る。


2)売りたいものを知らせる。
 →商品サービスの営業/販売を行う。


3)お金やモノの管理をする。
 →売上や経費、在庫などの数字を理解する。


どうでしょうか?


少しは経営のイメージが
沸いてきましたか?


もっと分かりやすくすると…


―――――――――――――――
1.商品を作る
2.商品を売る
3.お金を管理する

―――――――――――――――


はい、たったこれだけです。笑


治療院に置き換えてみれば…


―――――――――――――――
1.メニューを決める
2.地域の方に知らせる
3.経費を精算する

―――――――――――――――


たったこれだけです、
難しくありませんよね?

スキルに落とし込むと…


商品を作るとは
施術のメニューを作ると
言うことになります。


これは、各先生方が
得意な分野でのスキルです。

→メニュー作り(商品開発)

※ここは出来ているので問題なし。


商品を作ったら
それを売らなければなりません。


どれだけ良い施術であったとしても
体験してくれる方がいなかったら
あなたのキャッシュが入ってくる
ことはないのですから。


施術を売るためのスキル
→ 販売(セールス)

人を集めるためのスキル
→ 集客(マーケティング)


ここまでくると
“”売上を上げるため””に
必要なスキルが2つ分かります。

お金の使い方、大丈夫?


その他、経営者の仕事として
理解しておかなければならないのは
管理と言う仕事です。


治療院の施術に関しては
在庫という観念がありませんので
お金と時間の管理とした方が
しっくりくるかもです。


どれだけ売上を上げて
キャッシュが入ってきたとしても
お金の使い方を間違えてしまうと
経営は一気に傾きます。


この管理に対して
身に着けておかなければ
ならないスキルは
マネージメントです。


思い付きでお金を使っていたら
いつまでたっても安定はしないし
お金も残すことはできません。


当たり前のことですよね。

まとめ


さて、今回のメルマガでは
『経営者が身につけるスキル』
というテーマでお伝えしました。


今回の話の中では
最低限度、身に着けるべき
スキルとして3つあげました。


・販売スキル(セールス)
・集客スキル(マーケティング)
・管理スキル(マネージメント)



これらはスキル(技能)なので
学べばできるようになります。


もし、これらの項目に対して
目を瞑っているのであれば
いつかは事故を起こすことになりますよ。

※早く身に着けて下さいね。


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。

講義終了!


塾長・早野



追伸


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Writer

早野隼翔

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今は高い技術があっても、患者さんを治療院に来院させなければ、あなたの治療院が儲かるどころか、廃業へと追い込まれる時代になりました。そう、ライバルが多い時代になっているのです。そこで、専門学校やスクールなどでは教わらない「治療院経営」と「マーケティング(集客)」に特化した『勝ち組治療家個別養成指導塾』を立ち上げました。経営のプロがあなたと一緒になって治療院を改善していきます。集客を学びいつでも売上が作れる治療院になりましょう。

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