クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

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 早野 隼翔

【ビデオ】”途中離脱”させない仕組みの作り方

1458 Views

こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。


塾生の治療院へ赴く
訪問コンサルがまだまだ
続いていますが、今回は…
初上陸となる南国・宮崎県です。

パチパチパチパチパチパチ♪


いやーここ数年、宮崎県へは
ずっと来てみたかったのです。


宮崎マンゴーに、肉巻き♪
名産の日向夏も食べたくて
気になっている観光地です^^


さて、今回のメルマガでは
『リピート確定!回数券』
についてお伝えしていきます。



月商50万円に必要なもの



ボクの個別指導塾では
月商50万円を達成させるために
いくつかやっていただくことが
存在しています。


例えばコミュニケーションやら
集患のためのポスティングやら
回数券の導入やらです。


特に少ない資本で経営を
回していくためには、

新規集客にお金を多く
投じることができないので、
地道なポスティングから
始めていきます。

(印刷代金で1万円~2万円程度)


そして、来ていただいた患者さんに
複数回の来院を確定させる仕組みとして
回数券を導入しています。


正直、これがないと
あなたの予約表は埋まらないし
きっちりと通っていただくことも
出来ないと思います。


これまでの塾生(約300名)への
ヒアリングをさせていただいた中で
悩みのBEST3に入るものが以下のもの。

1、新規集客
2、リピート対策
3、料金設定(値上げ含む)

あなたの悩みもこのどれかに
入っているのではないですか?


リピートありきの仕事



治療院の仕事は、患者さんの
身体を治すという仕事です。


そして、多くの場合一度きりの
来院で完治するものではない。


特に時間をかけて
慢性化された症状であるなら、
複数回かかるのが普通だと思います。


しかし、
先生にも経験があると思いますが
患者さんの体感で、痛みがないと
判断されたら来なくなってしまう。

※この場合、実際には治っていませんが
患者さんは痛みがなくなった時には
もう行かなくていいのだと判断をする。


そうなると、先生にとっては
治療がまだ必要な状態で離脱されるし
患者にとってもいい結果には繋がらない。


途中離脱…。


これってお互いに不幸な結果に
なっていると思います。


メリットは治療計画!



回数券の販売は事前に売ることで
まとまったお金が入ってくるし
予約表も1つではなくいくつも
埋まるようになります。


回数券は治療数回分の
販売をしている訳ですから

事前にスケジュールを立て
数回分の予約をまとめて
取ることも可能なわけです。


これって、
何度も決済をしなくていいし
何度も予約を取らなくていい。


場合によっては1度の確認で
済んでしまうことだったりします。


また、回数券を使って
治療をする一番のメリットは
事前に治療計画を立てられること。


これに尽きるのではないかと
思っていたりします。


その都度払いの治療方法では
毎回、毎回、治療における結果を
出さないといけないわけですが

回数券にしてしまうと、来られる
回数の中で結果を出せばいいので
先生もやりやすくなります。


お互いにとってのプラス



ちょっとまとめてみましょう。


回数券を使用するメリットは…


1、
事前に数回分売ることで
まとまったお金が入ってくる

2、
事前に数回分売ることで
治療計画が立てやすくなる。

3、
事前に数回分売ることで
毎回、結果を出さなくてもよい。


患者さんのメリットは…


1、
毎回、決済をする手間が省ける。

2、
その都度払いで来るより
経済的な負担を減らせる。

3、
事前に治療計画が決まるので
スケジュールが決めやすい。


もし、あなたが複数回のリピートが
上手くいっていない先生であれば、
ぜひ導入の検討をしてみて下さい。


実際やってみると分かりますが
患者さんの満足度は格段に上がります。


まとめ



さて、今回のメルマガでは
『リピート確定!回数券』
というテーマでお伝えしました。


治療院のビジネスは
複数回の来院で成り立つ
ビジネスモデルです。


このキモとも言える部分が
しっかりとしていないと
売上はあがっていきません。


治療計画を立て、途中離脱をなくし
患者さんに向き合っていくことで
お互いが幸せになる。


いいことではありませんか?


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。


講義終了!


塾長・早野

Writer

早野隼翔

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「あなたの治療院、集客で悩んでいませんか?」
今は高い技術があっても、患者さんを治療院に来院させなければ、あなたの治療院が儲かるどころか、廃業へと追い込まれる時代になりました。そう、ライバルが多い時代になっているのです。そこで、専門学校やスクールなどでは教わらない「治療院経営」と「マーケティング(集客)」に特化した『勝ち組治療家個別養成指導塾』を立ち上げました。経営のプロがあなたと一緒になって治療院を改善していきます。集客を学びいつでも売上が作れる治療院になりましょう。

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