クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 早野 隼翔

あの「やずや」も使う効果実証済の新規獲得術

1473 Views

こんにちは。

勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。


訪問コンサルに行くと
色々な形態の治療院があり
経営スタイルも様々です。

同じ業種で同じことをしている
にもかかわらず、売上が伸びる院と
伸び悩む院があります。


なぜ、同じことをしているのに
結果が変わってくるのでしょうか?

この「差」は
いわゆるビジネスモデルの
「差」ともいえます。


はい、今回のメルマガでは
『ビジネスモデル・DRM』
についてお伝えしていきます。

動画はコチラ
 ↓↓↓


マーケティングが必要な理由


治療院業界にマーケティングという
概念が浸透し始めて、
おおよそ10~15年という
月日が経ちました。

それまでもマーケティングは
存在していましたが、

どちらかというと
1つの手法として取り組むことが多く
ビジネスモデルとして確立したのは
ここ数年のような気がします。


マーケティングが必要になるのは
ライバルが著しく増えてきた場合です。

地域の人口は増えないが
新規開業者が増えるので、
需要と供給のバランスが取れなくなり、
市場が「供給過多」になります。


こうした場合には…

・差別化
・専門性
・ブランディング
・独自化


などを突き詰めて考え、
選ばれるための基準を
作り込む必要が出てきます。


また、他の要素としては、

同じようなことを
しているにもかかわらず、

収益性が変わるビジネスモデルを
導入することで、生き残りを図ります。

ここ数年で増えたもの…


ボクの個別指導塾が始まってから
約3年という月日が流れようと
していますが…

ここ数年で増えたものとして
初回料金(お試し価格)という
自費治療院ならではの施策があります。



先生もご覧になったことがあると
思いますが、多くの治療院が
ホームページやチラシ等で…

「通常料金5,000円のところ3,000円」
「通常料金7,000円のところ2,980円」

などと宣伝しています。

中には
通常10,000円のところを
3回で2,980円という強烈な料金で
集客を図っている院もあったりします。

なぜ、このような”初回割引価格”が
浸透し始めているのか?

それは、患者さんにとって
来院するハードルが低くなるからです。


先生の中には、

「施術を受けてくれれば
 価値を分かってもらえるのに…」

と考える方もいらっしゃいます。

だとしたら、
まずは初回料金を安くして、
患者さんに来院してもらい、

自慢の施術を受けていただければ
良いと思うのであります。


ビジネスモデル・DRM


治療院のビジネスモデルに
最適なものとしてDRM
といわれる手法があります。

これは、

ダイレクト・レスポンス・マーケティング

の略称で、
通信販売による業種で活用されている
マーケティング手法です。


実際に、
やずや、再春館製薬などが
DRMを使っています。


この手法が支持される理由は、

・広告の反応が数値として
 表すことができる点

・費用対効果と利益が計算しやすく
 分かりやすい点

が挙げられます。


また、集客と販売を別に考えることで、
人を集めやすくすることも
支持される理由です。

来ていただいた人に
商品やサービスの価値を訴え、
実際に手に取ってもらうことで
売上・利益を上げます。


順番にしてみると…

1、人を集める(集客)
2、価値を伝える(教育)
3、商品を販売する(販売)

となります。

集客と販売(利益)を分ける


初回料金を下げて提案するのは
まずは来てもらわないと、
何も始まらないからです。

そのため、集客商品という位置づけで、
お試し価格を設定します。

その後、来院した方に、
複数回通うことを前提とした
回数券の販売をしていきます。

・お試し価格→集客商品
・回数券  →利益商品

こうすることで
利益の確保が容易になっていきます。


通常価格で集客するよりは
集客数が多くなりますし、
提案できる回数も増えていきますので、

このビジネスモデルの導入を
おススメしている訳なのであります。


同じようなことをしていても
結果が変わるというのは、
こういうことだったりするのです。

お分かりになりますか?



===================================



さて、今回のメルマガでは
『ビジネスモデル・DRM』
というテーマでお伝えしました。


市場が活性化し、ライバルが増えると
患者さんの獲得が難しくなります。


今までと同じことを
しているにもかかわらず、
売上が落ちていきますので、

ビジネスモデル自体を
変えていくのが賢明だと思います。

治療院のビジネスは
まず新規集客ありきで
成り立っていることを
忘れないでください。


では、本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。

講義終了!



塾長・早野



追伸


毎週、経営を安定させるための
ノウハウをお伝えしておりますが、
これらは院をオープンした”後”の話。

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Writer

早野隼翔

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